Dokumen Rasmi 4dyes2

Dasar Privasi 4dyes2

4dyes2 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi setiap ahli. Dasar ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data anda sebagai pengguna platform kami.

Dikemaskini: Januari 2026 Bahasa Melayu Pelesenan Antarabangsa
Komitmen Kami

Kenapa Privasi Anda Penting kepada Kami

Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, 4dyes2 mematuhi piawaian keselamatan data yang ketat untuk memastikan setiap ahli bermain dengan yakin.

Penyulitan Data SSL

Semua maklumat yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan 4dyes2 dilindungi melalui teknologi penyulitan SSL. Data peribadi dan butiran kewangan anda tidak pernah terdedah semasa dalam transit.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan bertauliah 4dyes2 yang perlu mengakses data anda bagi tujuan operasi dan sokongan pelanggan. Setiap akses dilog dan dipantau secara berkala untuk mengelakkan penyalahgunaan.

Tiada Penjualan Data

4dyes2 tidak menjual, menyewa atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda kekal dalam kawasan kawalan kami sahaja.

Ketelusan Penuh

Kami menjelaskan dengan jelas apakah data yang dikumpul, mengapa ia dikumpul dan bagaimana ia digunakan. Tiada terma yang tersembunyi atau amalan pengumpulan data yang tidak dinyatakan dalam dasar ini.

Pematuhan Piawaian

Operasi 4dyes2 mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa termasuk prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan langkah-langkah pencegahan pengubahan wang haram (AML) yang standard dalam industri.

Sokongan Privasi 24/7

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi atau ingin mengemukakan permintaan berkenaan data anda, pasukan sokongan 4dyes2 sedia membantu melalui live chat dan e-mel.

Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notis dalam akaun. Penggunaan berterusan platform 4dyes2 selepas perubahan tersebut diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini.

Bahagian 1

Maklumat Yang Kami Kumpul

Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan bertanggungjawab, 4dyes2 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada ahli semasa proses pendaftaran, penggunaan platform dan urus niaga kewangan.

1.1 Maklumat Pendaftaran Akaun

Semasa mendaftar akaun baharu di 4dyes2, anda dikehendaki memberikan maklumat asas yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan pematuhan kepada keperluan undang-undang perjudian. Maklumat ini merangkumi:

  • Nama penuh seperti dalam kad pengenalan (MyKad) atau pasport
  • Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan umur (21 tahun ke atas)
  • Alamat e-mel yang aktif dan nombor telefon bimbit
  • Kata laluan akaun yang disimpan dalam bentuk yang telah dienkripsi
  • Nombor kad pengenalan atau pasport untuk proses KYC

1.2 Maklumat Kewangan dan Pembayaran

Bagi memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat melalui kaedah pembayaran yang diterima oleh 4dyes2 — termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian (FPX) dan mata wang kripto (USDT, BTC, ETH) — kami perlu merekodkan:

  • Maklumat akaun e-wallet atau perbankan dalam talian yang digunakan
  • Sejarah urus niaga deposit dan pengeluaran wang dalam akaun anda
  • Maklumat dompet kripto jika anda menggunakan kaedah pembayaran kripto
  • Rekod jumlah deposit, pengeluaran dan baki akaun anda

Data kewangan ini digunakan semata-mata untuk memproses urus niaga anda dan memenuhi kewajipan pelaporan kewangan yang ditetapkan oleh badan pengawalseliaan. 4dyes2 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit penuh dalam sistem kami.

1.3 Data Penggunaan dan Teknikal

Apabila anda menggunakan platform 4dyes2, sistem kami secara automatik merekodkan data teknikal tertentu yang diperlukan untuk memastikan prestasi dan keselamatan platform. Data ini termasuk:

  • Alamat IP dan jenis pelayar internet yang digunakan
  • Maklumat peranti — model telefon bimbit, sistem operasi, resolusi skrin
  • Sejarah log masuk termasuk tarikh, masa dan lokasi akses
  • Aktiviti permainan termasuk pertaruhan, kemenangan dan masa sesi
  • Data kuki (cookies) dan penanda sesi untuk memudahkan navigasi
Bahagian 2

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang dikumpul oleh 4dyes2 mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform.

2.1 Penyediaan dan Pengurusan Perkhidmatan

Maklumat anda digunakan terutamanya untuk mengendalikan akaun anda, memproses urus niaga kewangan, menguruskan bonus dan promosi seperti welcome bonus 120% sehingga RM1,000, serta memastikan pengalaman permainan yang lancar di platform 4dyes2. Ini termasuk pemprosesan keahlian program VIP anda dan pengiraan cashback mingguan berdasarkan aktiviti permainan anda.

2.2 Pengesahan Identiti dan Pematuhan KYC

Sebagai platform yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, 4dyes2 diwajibkan mengesahkan identiti setiap ahli sebelum pengeluaran wang diproses. Proses KYC ini memerlukan semakan terhadap dokumen pengenalan diri anda untuk memastikan anda adalah pemilik sah akaun berkenaan, berumur 21 tahun ke atas, dan bahawa urus niaga kewangan yang dijalankan adalah sah.

2.3 Keselamatan Akaun dan Pencegahan Penipuan

Data teknikal dan maklumat log masuk digunakan untuk mengenal pasti aktiviti yang mencurigakan dalam akaun anda, termasuk percubaan akses tanpa kebenaran, penipuan identiti dan sebarang bentuk manipulasi sistem. Sekiranya kami mengesan aktiviti yang luar biasa, pasukan keselamatan kami akan menghubungi anda melalui e-mel atau notis dalam akaun.

2.4 Komunikasi dan Sokongan Pelanggan

Kami menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar notis penting berkaitan akaun — termasuk pengesahan deposit, kelulusan pengeluaran, kemas kini promosi dan perubahan dasar. Pasukan sokongan 24/7 kami juga menggunakan maklumat akaun anda untuk membantu menyelesaikan sebarang pertanyaan atau aduan yang anda kemukakan melalui live chat atau e-mel.

2.5 Perjudian Bertanggungjawab

Data aktiviti permainan anda digunakan untuk membantu kami mengenal pasti corak permainan yang mungkin memerlukan perhatian dari perspektif perjudian bertanggungjawab. 4dyes2 komited untuk menyokong ahli yang mungkin menghadapi isu berkaitan perjudian. Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang alat kawalan diri kami, sila rujuk halaman Perjudian Bertanggungjawab.

Bahagian 3

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

4dyes2 tidak berkongsi maklumat peribadi anda secara sewenang-wenangnya. Terdapat keadaan terhad di mana perkongsian data mungkin berlaku, dan semuanya tertakluk kepada terma yang ketat.

3.1 Pemproses Pembayaran dan Rakan Kewangan

Bagi memproses deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX atau mata wang kripto, maklumat urus niaga yang diperlukan akan dikongsi dengan pemproses pembayaran berkenaan. Perkongsian ini adalah terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk melengkapkan urus niaga sahaja, dan rakan kewangan kami terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

3.2 Pihak Berkuasa Kawal Selia dan Undang-Undang

4dyes2 mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu kepada badan kawal selia pelesenan, agensi penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah jika diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami hanya akan mendedahkan maklumat minimum yang diperlukan dan akan memaklumkan anda seboleh mungkin kecuali jika dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.

3.3 Pembekal Perkhidmatan Teknikal

Untuk mengendalikan platform, 4dyes2 menggunakan pembekal perkhidmatan teknikal pihak ketiga termasuk perkhidmatan pengkomputeran awan, pembangun perisian permainan dan penyedia sistem keselamatan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang melarang mereka daripada menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang diarahkan oleh 4dyes2.

Penting: 4dyes2 tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Jika anda menerima sebarang komunikasi yang mendakwa daripada 4dyes2 dan meminta anda mendedahkan kata laluan atau maklumat sensitif melalui pautan luar, jangan bertindak balas dan hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

Bahagian 4

Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai ahli 4dyes2, anda mempunyai hak tertentu berkenaan maklumat peribadi yang kami simpan. Kami menghormati hak-hak ini dan menyediakan saluran yang jelas untuk anda menggunakannya.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkenaan anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami.

Hak Pembetulan

Sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat atau lapuk dalam akaun anda, anda berhak meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang dan keperluan pelesenan.

Hak Mudah Alih

Anda berhak menerima salinan data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk tujuan pemindahan kepada perkhidmatan lain jika diperlukan.

Cara Mengemukakan Permintaan Berkenaan Data

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda — sama ada akses, pembetulan, pemadaman atau mudah alih data — sila hubungi pasukan sokongan 4dyes2 melalui live chat dalam platform atau e-mel kepada [email protected]. Sertakan nombor akaun anda dan jenis permintaan yang ingin dikemukakan. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh masa yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Perlu diingatkan bahawa sesetengah permintaan pemadaman data mungkin tidak dapat dilaksanakan sepenuhnya jika maklumat berkenaan perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi kewajipan kawal selia, seperti rekod urus niaga kewangan dan dokumen KYC.

Bahagian 5

Keselamatan Data dan Penggunaan Kuki

5.1 Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal

4dyes2 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal untuk menjaga keselamatan data anda. Ini merangkumi penyulitan SSL/TLS untuk semua komunikasi data, penyulitan kata laluan menggunakan algoritma hashing yang kukuh, sistem pengesanan pencerobohan secara masa nyata, serta sandaran data berjadual ke lokasi yang selamat.

Semua pelayan 4dyes2 ditempatkan di pusat data yang mematuhi piawaian keselamatan fizikal dan digital yang tinggi, dengan akses yang dipantau dan dihadkan secara ketat kepada kakitangan bertauliah sahaja.

5.2 Tanggungjawab Keselamatan Pengguna

Walaupun 4dyes2 mengambil setiap langkah yang munasabah untuk melindungi data anda dari pihak kami, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Kami mengesyorkan anda untuk:

  • Menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun 4dyes2 anda
  • Tidak berkongsi kata laluan atau maklumat log masuk dengan sesiapa pun
  • Log keluar daripada akaun selepas setiap sesi, terutama pada peranti yang dikongsi
  • Menghubungi sokongan kami dengan segera jika anda mengesyaki aktiviti yang mencurigakan dalam akaun anda

5.3 Dasar Penggunaan Kuki (Cookies)

4dyes2 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Kami menggunakan tiga jenis kuki utama:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami memperbaiki perkhidmatan.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan paparan akaun supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda. Perlu diingatkan bahawa menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform.

5.4 Tempoh Penyimpanan Data

4dyes2 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan dan undang-undang yang berkenaan. Rekod urus niaga kewangan umumnya disimpan untuk tempoh yang lebih lama berbanding data penggunaan biasa, selaras dengan amalan standard industri perjudian yang dikawal selia.

Sertai 4dyes2 Hari Ini

Bermain dengan Selamat dan Yakin

Dengan perlindungan data yang kukuh dan operasi di bawah pelesenan antarabangsa, 4dyes2 menyediakan persekitaran permainan yang selamat untuk ahli-ahli Malaysia. Buka akaun dan nikmati welcome bonus 120% sehingga RM1,000.

Log Masuk ke Akaun Kenali Lebih Lanjut

Perjudian untuk hiburan sahaja. Terhad kepada ahli berumur 21 tahun ke atas.

Soalan Lazim

Soalan Lazim Berkaitan Privasi

Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh ahli berkaitan perlindungan data dan dasar privasi 4dyes2.

Ya, semua dokumen pengenalan diri yang dihantar semasa proses KYC disimpan dalam persekitaran yang dilindungi dengan penyulitan. Akses kepada dokumen ini adalah terhad kepada kakitangan bertauliah yang bertanggungjawab menjalankan semakan kepatuhan sahaja. Dokumen anda tidak pernah dikongsi dengan pihak lain kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel sokongan kami di [email protected]. Walau bagaimanapun, perlu difahami bahawa sesetengah rekod — terutamanya rekod urus niaga kewangan dan dokumen KYC — perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi kewajipan kawal selia di bawah pelesenan antarabangsa kami. Setelah tempoh tersebut tamat, rekod berkenaan akan dihapuskan secara kekal.

4dyes2 menggunakan maklumat akaun anda untuk menghantar komunikasi berkaitan platform sahaja — termasuk notis akaun, kemas kini promosi dan maklumat berkenaan perkhidmatan. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pengiklan luar atau rakan kongsi pemasaran pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan yang tidak berkaitan dengan 4dyes2.

Apabila akaun ditutup, akses aktif anda ke platform akan ditamatkan. Rekod akaun dan sejarah urus niaga akan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pelesenan dan undang-undang, selepas itu data anda akan dihapuskan secara sistematik. Jika anda mempunyai pertanyaan khusus tentang pengurusan data selepas penutupan akaun, hubungi pasukan sokongan kami untuk penjelasan lanjut.

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang mungkin melibatkan data peribadi ahli, 4dyes2 akan memaklumkan ahli yang terjejas melalui e-mel berdaftar mereka dalam masa yang seboleh mungkin. Kami juga akan menjelaskan jenis data yang mungkin terlibat, langkah-langkah yang telah diambil dan tindakan yang disyorkan kepada anda sebagai langkah perlindungan. Pasukan keselamatan kami memantau sistem kami secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa.

Platform 4dyes2 mungkin menggunakan kuki daripada pembekal perkhidmatan teknikal pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform dengan lebih baik, seperti sistem analitik prestasi dan keselamatan. Pembekal ini terikat dengan dasar privasi mereka sendiri dan tidak dibenarkan menggunakan data yang dikumpul melalui kuki berkenaan untuk tujuan pengiklanan atau perkongsian data yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang mereka sediakan untuk 4dyes2.